Por que aparece a opção de incluir sucata no meu pedido?

A opção de sucata está relacionada à troca da bateria usada (inservível).
Para adquirir uma nova bateria, é necessário devolver a antiga — isso faz parte do processo de logística reversa.

Se você não possui uma bateria para devolver, está fazendo a primeira compra ou opta por não enviar a sucata, será necessário incluir o valor da sucata no pedido.

Posso devolver uma sucata de outra marca?

Sim!

O que importa não é a marca da bateria, mas sim o peso equivalente.

Exemplo:
Se a bateria adquirida pesa 14 kg, a sucata devolvida também deve ter 14 kg.

Não incluí a sucata e não tenho para devolver. O que fazer?

Sem problema.

Se você selecionou a opção incorreta ou não incluiu a sucata no momento da compra, basta entrar em contato com nosso atendimento via WhatsApp disponível no site.
Nossa equipe irá orientar e realizar a cobrança da sucata separadamente.

Entenda a Logística Reversa

Baterias descartadas de forma incorreta podem causar sérios danos ao meio ambiente e à saúde, pois contêm metais pesados, como chumbo e ácido sulfúrico.

Por isso, no Atacadão das Baterias e Lubrificantes, temos o compromisso de garantir o descarte correto e responsável desses materiais.

A logística reversa é o processo de devolução da bateria usada para que ela tenha a destinação adequada, conforme a legislação ambiental vigente.

Por que isso é importante?

  • Evita a contaminação do solo e da água
  • Reduz o descarte irregular
  • Permite a reciclagem de materiais
  • Garante uma compra mais consciente

Como funciona na prática

1. Com devolução de sucata

Se você possui uma bateria usada:

  • Selecione a opção “COM SUCATA” ao finalizar a compra
  • Após o pagamento, você receberá as instruções para envio
  • A coleta será realizada por transportadora, mediante pagamento do frete

Importante:

  • A bateria deve ter peso equivalente à nova
  • O frete é por conta do cliente
  • A nova bateria será enviada após o recebimento da sucata

2. Sem devolução de sucata

Se você não possui bateria para troca:

  • Selecione a opção “SEM DEVOLVER SUCATA”
  • Será aplicada uma taxa adicional

Essa taxa existe para compensar os custos do processo ambiental e garantir o cumprimento da logística reversa.

O que acontece com as baterias devolvidas?

Todas as baterias recolhidas:

 

  • São armazenadas de forma adequada
  • São encaminhadas para empresas autorizadas
  • Passam por processos de reciclagem ou reaproveitamento, conforme as normas ambientais